آداب انعام دادن در رستورانها و تاکسیهای روسیه چگونه است؟
اگر قصد سفر به روسیه را دارید، احتمالاً این سؤال برایتان ایجاد شده که «در روسیه چقدر باید انعام داد؟» یا «آیا انعام دادن اجباری است؟». آشنایی با فرهنگ انعام در روسیه باعث میشود تجربهای بهتر و بدون سوءتفاهم در رستورانها، کافهها و تاکسیها داشته باشید.
انعام دادن در روسیه به اندازه برخی کشورهای اروپایی یا آمریکایی رایج نیست، اما در بسیاری از موقعیتها انتظار آن وجود دارد و نوعی احترام به خدمات ارائهشده محسوب میشود. میزان و نحوه انعام بسته به محل و نوع خدمت متفاوت است. در ادامه بهطور کامل آداب انعام در رستورانها، کافهها، هتلها و تاکسیهای روسیه را بررسی میکنیم.
در روسیه معمولاً ۱۰٪ تا ۱۵٪ برای رستورانها و حدود ۳۰ تا ۵۰ روبل برای تاکسیها میزان منطقی و رایج انعام است. انعام دادن الزامی نیست، اما بسیار appreciated است.
۱. انعام دادن در رستورانهای روسیه
در اکثر رستورانها و کافههای روسیه، انعام بخشی ثابت از فرهنگ خدمات است. با اینکه اجباری نیست، اما معمولاً انتظار میرود که مشتری پس از دریافت خدمات خوب، مبلغی را به عنوان انعام پرداخت کند.
- میزان استاندارد: ۱۰٪ تا ۱۵٪ از مبلغ صورتحساب
- در رستورانهای سطح بالا: ۱۵٪ تا ۲۰٪ (اختیاری)
- در کافهها و رستورانهای کوچک: ۵٪ تا ۱۰٪ کافی است
در برخی رستورانها ممکن است روی فاکتور هزینهای با عنوان «Service Charge» درج شده باشد. در این صورت انعام اضافی الزامی نیست مگر اینکه بخواهید از خدمات بسیار خوب تشکر کنید.
بهترین روش، گذاشتن پول نقد روی میز است. در پرداخت کارتخوانی، اغلب گزینهای برای افزودن انعام وجود ندارد.
۲. انعام در کافهها و کافیشاپها
در کافیشاپها معمولاً انعام اجباری نیست، اما وجود یک قلک کوچک نزدیک صندوق بسیار رایج است.
- مبلغ متداول: ۲۰ تا ۵۰ روبل
- در صورت سفارشهای زیاد: ۵٪ صورتحساب
روسها معمولاً انعام زیادی در کافهها نمیدهند، بنابراین مبلغ کم نیز کاملاً پذیرفتهشده است.
۳. انعام دادن در تاکسیهای روسیه
انعام در تاکسیهای روسیه برخلاف برخی کشورها مرسوم و ضروری نیست. بیشتر تاکسیها و رانندگان انتظار انعام ندارند، اما در صورت رضایت از سرویس، دادن مبلغ اندکی کاملاً رایج است.
- میزان مناسب: ۳۰ تا ۵۰ روبل
- در مسیرهای طولانی یا خدمات ویژه: ۵٪ تا ۱۰٪ از هزینه سفر
در تاکسیهای اینترنتی مانند Yandex یا Citymobil امکان افزودن انعام در اپلیکیشن وجود دارد، اما کاملاً اختیاری است.
۴. انعام دادن در هتلها و خدمات گردشگری
در هتلها نیز انعام دادن مرسوم است، اما مبالغ معمولاً پایین و اختیاریاند. این انعامها برای نشاندادن قدردانی از پرسنل پرداخت میشوند.
- پرسنل حمل چمدان: ۵۰ تا ۱۵۰ روبل
- نظافت اتاق: ۵۰ روبل برای هر روز اقامت
- راهنمای تور: ۵٪ تا ۱۰٪ از هزینه تور
پرداخت انعام در روسیه نوعی احترام و قدردانی از خدمات خوب است، نه یک وظیفه الزامی.
۵. نکات مهم و توصیههای کاربردی
- در رستورانها معمولاً انعام را نقدی روی میز میگذارند.
- برای انعام دادن همیشه مقداری پول خرد همراه داشته باشید.
- اگر سرویس ضعیف بود، هیچ الزامی به پرداخت انعام نیست.
- در مکانهای توریستی ممکن است انتظار انعام بیشتر باشد.
برخی افراد ممکن است در مناطق توریستی بهطور مستقیم درخواست انعام کنند. این رفتار در فرهنگ روسی رایج نیست، پس اگر با چنین موردی روبهرو شدید، احساس اجبار نکنید.
آداب انعام دادن در روسیه ساده و انعطافپذیر است. در رستورانها معمولاً ۱۰ تا ۱۵ درصد انعام مرسوم است، در تاکسیها ۳۰ تا ۵۰ روبل کافی است و در هتلها نیز مبالغ کوچک بهعنوان قدردانی پذیرفته میشود. انعام دادن در روسیه اجباری نیست، اما نشاندهنده احترام و رضایت از خدمات است و معمولاً با روی خوش پذیرفته میشود.
دیدگاهتان را بنویسید