چطور در کوالالامپور کارت مترو یا Travel Pass بخریم؟

آشنایی با سیستم حمل‌ونقل عمومی کوالالامپور

کوالالامپور (KL) یک شبکه حمل‌ونقل عمومی نسبتاً منظم و گسترده دارد که بیشتر نقاط گردشگری شهر را پوشش می‌دهد. مهم‌ترین خطوط و وسایل حمل‌ونقل که با کارت مترو و Travel Pass می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید شامل موارد زیر است:

LRT – متروی سبک که بسیاری از محله‌های مرکزی و تجاری شهر را به هم وصل می‌کند.
MRT – متروی مدرن با ایستگاه‌های عمیق و خنک، مناسب سفرهای طولانی‌تر در شهر.
KL Monorail – مونوریل مرتفع که بیشتر مراکز خرید و هتل‌های اطراف مرکز شهر را پوشش می‌دهد.
BRT – اتوبوس‌های تندرو در مسیرهای مشخص.
Rapid KL Bus – اتوبوس‌های شهری اصلی.
KTM Komuter – قطار حومه‌ای که شهر و اطراف آن را به هم متصل می‌کند.

نکته سریع برای برنامه‌ریزی سفر

اگر قصد دارید روزانه چندین بار از مترو، MRT، مونوریل یا اتوبوس استفاده کنید، به‌جای خرید بلیت تک‌سفره حتماً به سراغ کارت اعتباری (مثل Touch ‘n Go) یا انواع Travel Pass بروید تا هزینه‌ی نهایی شما به‌طور محسوسی کاهش یابد.

انواع کارت مترو و Travel Pass در کوالالامپور

برای استفاده راحت از سیستم حمل‌ونقل عمومی کوالالامپور، چند گزینه‌ی اصلی پیش روی شماست. انتخاب بین این گزینه‌ها به مدت اقامت، تعداد سفرهای روزانه و بودجه‌ی شما بستگی دارد.

۱. کارت اعتباری Touch ‘n Go (TNG)

پرکاربردترین گزینه

یک کارت اعتباری هوشمند است که روی گیت‌های مترو، MRT، مونوریل، اتوبوس‌ها، برخی بزرگراه‌ها و حتی پارکینگ‌ها استفاده می‌شود.

کاربرد: پرداخت کرایه به‌صورت Pay as you go (به ازای هر سفر).
مناسب برای: مسافرانی که چند روز تا چند هفته در KL می‌مانند و برنامه‌ی منعطفی دارند.
از کجا بخریم: باجه‌های خدمات مشتری Rapid KL در اکثر ایستگاه‌های LRT، MRT، مونوریل و BRT، همچنین فروشگاه‌های زنجیره‌ای مانند 7-Eleven و بسیاری از فروشگاه‌های کوچک در سطح شهر.
شارژ: در دستگاه‌های خودکار ایستگاه‌ها و اکثر فروشگاه‌های همکار، امکان شارژ (Top-Up) وجود دارد.

۲. KL TravelPass

ترکیب مترو + ترنسفر فرودگاهی

کارتی ویژه‌ی گردشگران که هم ترنسفر فرودگاهی با قطار KLIA Ekspres را پوشش می‌دهد و هم دو روز سفر نامحدود با خطوط Rapid KL (LRT، MRT، مونوریل و اتوبوس).

مناسب برای: مسافری که از فرودگاه KLIA یا KLIA2 وارد شهر می‌شود و می‌خواهد هم‌زمان هزینه‌ی رفت‌وآمد فرودگاه و حمل‌ونقل شهری را مدیریت کند.
از کجا بخریم: باجه‌های رسمی KLIA Ekspres در فرودگاه‌های KLIA و KLIA2 و ایستگاه KL Sentral، یا خرید آنلاین و دریافت کارت در باجه.
اعتبار: دو روز متوالی برای استفاده‌ی نامحدود از حمل‌ونقل شهری (از اولین استفاده در شهر).

۳. پاس‌های گردشگری نامحدود (MyTourist / MyCity / Rapid Kota و مشابه)

سفر نامحدود در شهر

این دسته پاس‌ها (با نام‌هایی مانند MyTourist Pass، MyCity Pass یا Rapid Kota Pass) به شما امکان می‌دهد برای ۱، ۲ یا ۳ روز به‌صورت نامحدود از خطوط Rapid KL (LRT، MRT، مونوریل، BRT و اتوبوس‌ها) استفاده کنید.

مناسب برای: گردشگرانی که در یک یا چند روز خاص برنامه‌ی فشرده‌ی بازدید از جاذبه‌ها دارند.
از کجا بخریم: باجه‌های Customer Service در اکثر ایستگاه‌های LRT، MRT، مونوریل و BRT، و برخی هاب‌های اتوبوس پررفت‌وآمد در شهر.
مزیت: خیال راحت از بابت هزینه؛ کرایه‌ ثابت برای تعداد نامحدود سفر در روزهای مشخص.

۴. پاس ماهانه My50 (بیشتر برای مقیم‌ها)

نامحدود ۳۰ روزه

پاس My50 یک پاس ۳۰ روزه با سفرهای نامحدود روی خدمات Rapid KL است و بیشتر برای افراد مقیم یا کسانی که اقامت طولانی‌مدت دارند مناسب است.

مناسب برای: دانشجوها، کارمندان و کسانی که برای چند هفته یا ماه در KL مستقر هستند.
از کجا بخریم: باجه‌های رسمی Rapid KL در ایستگاه‌ها یا از طریق اپلیکیشن‌های محلی مشخص.
نکته: برای یک سفر کوتاه توریستی چندروزه، معمولاً پاس‌های ۱ تا ۳ روزه یا KL TravelPass به‌صرفه‌تر است.

چطور بین کارت اعتباری و Travel Pass انتخاب کنیم؟

اگر روزانه بیش از ۳–۴ بار از مترو، MRT، مونوریل یا اتوبوس استفاده می‌کنید، Travel Pass‌ های نامحدود ممکن است برای شما ارزان‌تر تمام شوند. اما اگر برنامه‌ی شما سبک‌تر است یا بیشتر با تاکسی‌های اینترنتی جابه‌جا می‌شوید، کارت Touch ‘n Go بدون پاس نامحدود گزینه‌ی منعطف‌تری است.

از کجا کارت مترو یا Travel Pass در کوالالامپور بخریم؟

خرید کارت مترو و Travel Pass در کوالالامپور معمولاً ساده است؛ کافی است بدانید به کدام باجه یا فروشگاه باید مراجعه کنید. در ادامه، مهم‌ترین محل‌های خرید را می‌بینید:

۱. فرودگاه‌های KLIA و KLIA2

برای KL TravelPass می‌توانید مستقیم بعد از خروج از بخش ورود، به باجه‌های KLIA Ekspres مراجعه کنید و نوع کارت (رفت یا رفت‌وبرگشت + ۲ روز نامحدود شهری) را انتخاب کنید.
در برخی باجه‌ها یا فروشگاه‌ها، امکان خرید یا شارژ کارت Touch ‘n Go نیز وجود دارد؛ این کار باعث می‌شود از همان لحظه‌ی ورود، آماده‌ی استفاده از مترو و اتوبوس باشید.

۲. ایستگاه‌های اصلی در شهر (مثل KL Sentral، Pasar Seni، Bukit Bintang و…)

باجه‌های Customer Service / Ticket Counter در ایستگاه‌های LRT، MRT، مونوریل و BRT، مهم‌ترین محل خرید و فعال‌سازی Travel Pass ها هستند.
در همین باجه‌ها معمولاً می‌توانید کارت جدید Touch ‘n Go تهیه کنید، یا کارت موجود را شارژ نمایید.
اگر قصد دارید پاس‌های ۱، ۲ یا ۳ روزه‌ی نامحدود بگیرید، بهتر است به ایستگاه‌های بزرگ و شلوغ مثل KL Sentral یا Pasar Seni مراجعه کنید.

۳. فروشگاه‌های زنجیره‌ای و سوپرمارکت‌ها

فروشگاه‌هایی مانند 7-Eleven، KK Mart و برخی سوپرمارکت‌ها، کارت Touch ‘n Go را می‌فروشند و امکان شارژ آن را هم فراهم می‌کنند.
توجه داشته باشید که اکثر Travel Pass های نامحدود (مثل MyTourist Pass یا MyCity Pass) معمولاً فقط در باجه‌های رسمی Rapid KL و نه در سوپرمارکت‌ها ارائه می‌شوند.

هشدار در مورد محل خرید

از خرید کارت از افراد متفرقه در خیابان یا خارج از باجه‌های رسمی خودداری کنید. در صورت بروز مشکل در کارت یا Travel Pass، فقط در صورتی می‌توانید پیگیری کنید که کارت را از کانال‌های رسمی مانند باجه‌های Rapid KL یا KLIA Ekspres تهیه کرده باشید.

مراحل گام‌به‌گام خرید کارت مترو یا Travel Pass

در عمل، خرید کارت مترو در کوالالامپور بسیار ساده است. کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

نوع کارت را انتخاب کنید.
قبل از رفتن به باجه، مشخص کنید که Travel Pass می‌خواهید یا کارت اعتباری ساده Touch ‘n Go. اگر برنامه‌ی شما پر از بازدید و جابه‌جایی در ۲–۳ روز است، پاس‌های نامحدود یا KL TravelPass انتخاب مناسبی هستند.
به باجه‌ی مناسب مراجعه کنید.
در فرودگاه، به باجه‌های KLIA Ekspres و در شهر به باجه‌های Customer Service در ایستگاه‌های مترو مراجعه کنید. معمولاً روی تابلوها، نوع کارت‌ها و پاس‌هایی که ارائه می‌شوند نوشته شده است.
پرداخت را انجام دهید.
هزینه‌ی کارت + مبلغ اولیه‌ی شارژ (در صورت نیاز) را پرداخت می‌کنید. برخی باجه‌ها کارت بانکی بین‌المللی قبول می‌کنند اما همراه داشتن مقداری پول نقد رینگیت همیشه مطمئن‌تر است.
کارت را شارژ (Top-Up) یا فعال کنید.
برای Travel Pass، اپراتور باجه کارت را در همان لحظه برای تعداد روزهای موردنظر شما فعال می‌کند. برای کارت Touch ‘n Go نیز، می‌توانید مبلغ موردنظر را روی کارت شارژ کنید.
کارت را تست کنید.
قبل از ترک ایستگاه، بهتر است یک‌بار کارت را روی گیت مترو یا دستگاه بررسی موجودی تست کنید تا مطمئن شوید فعال است و موجودی آن نمایش داده می‌شود.

ترفند صرفه‌جویی برای خانواده‌ها

معمولاً هر فرد باید کارت یا Travel Pass مخصوص به خود داشته باشد، چون گیت‌ها ورود و خروج را برای هر کارت جداگانه ثبت می‌کنند. اگر خانواده‌اید، هنگام خرید از متصدی باجه بپرسید که آیا لازم است برای همه‌ی افراد کارت جدا تهیه کنید یا خیر.

شارژ، تمدید و مدیریت کارت مترو در کوالالامپور

بعد از خرید کارت، مهم‌ترین موضوع این است که بدانید چطور آن را شارژ، تمدید یا مدیریت کنید تا وسط روز ناگهان با گیت بسته و پیام «موجودی ناکافی» مواجه نشوید.

۱. شارژ کارت Touch ‘n Go

در دستگاه‌های خودکار ایستگاه‌های مترو و MRT، به‌سادگی می‌توانید کارت را روی محل مشخص بگذارید و مبلغ شارژ را انتخاب کنید.
اغلب فروشگاه‌های زنجیره‌ای مانند 7-Eleven نیز امکان شارژ کارت را با مبلغ‌های مشخص ارائه می‌کنند.
برای هر سفر، سیستم به‌صورت خودکار کرایه‌ی دقیق را از کارت کم می‌کند؛ بنابراین داشتن کمی موجودی اضافه همیشه بهتر است.

۲. تمدید Travel Pass های نامحدود

برای پاس‌های روزانه (۱، ۲ یا ۳ روزه)، پس از پایان روزهای فعال، پاس از حالت نامحدود خارج می‌شود و اگر روی کارت شما موجودی عادی باشد، کارت به‌عنوان کیف پول اعتباری عمل می‌کند.
برای تمدید، باید دوباره به باجه‌های رسمی مراجعه کنید و پاس جدید را روی همان کارت اضافه کنید (اگر امکان‌پذیر باشد) یا کارت جدید بگیرید.

۳. بررسی موجودی کارت

روی گیت‌های ورودی/خروجی مترو، بعد از تَپ کردن کارت، مبلغ باقی‌مانده روی صفحه نمایش داده می‌شود.
در دستگاه‌های خودکار ایستگاه‌ها نیز معمولاً گزینه‌ی Check Balance وجود دارد.

نکته مهم درباره حداقل موجودی

برای بعضی کارت‌ها، یک حداقل موجودی لازم است تا اجازه‌ی ورود شما به گیت صادر شود. اگر موجودی شما از این حد کمتر باشد، حتی اگر مقصدتان نزدیک باشد، گیت باز نمی‌شود؛ در نتیجه همیشه پیش از ورود، از کافی بودن موجودی کارت مطمئن شوید.

نکات کاربردی برای گردشگران ایرانی در استفاده از مترو KL

به‌عنوان یک گردشگر ایرانی، با رعایت چند نکته‌ی ساده، تجربه‌ی شما از استفاده از مترو و اتوبوس در کوالالامپور بسیار راحت‌تر و بدون استرس خواهد بود.

پیشنهاد ترکیب به‌صرفه برای سفر کوتاه

اگر برای اولین بار به کوالالامپور می‌روید و از فرودگاه KLIA یا KLIA2 وارد می‌شوید، ترکیب KL TravelPass برای روزهای اول (به‌خصوص روز ورود و بعد از آن) و سپس استفاده از کارت Touch ‘n Go برای روزهای بعد، معمولاً ترکیبی اقتصادی و بسیار راحت است.

همراه داشتن پول نقد رینگیت: گرچه بسیاری از باجه‌ها کارت بانکی قبول می‌کنند، اما هنوز در برخی دستگاه‌ها یا فروشگاه‌ها، پرداخت نقدی رایج‌تر است. همیشه مقداری پول نقد برای شارژ کارت همراه داشته باشید.
برنامه‌ریزی روزهای پر‌سفر: اگر می‌دانید قرار است در یک روز چندین بار جابه‌جا شوید (مثلاً بازدید از برج‌های پتروناس، بوکیت‌بینتانگ، باتو کیو و…)، همان روز را به Travel Pass اختصاص دهید تا بیشترین بهره را از «سفر نامحدود» ببرید.
استفاده از یک کارت برای هر نفر: برای جلوگیری از مشکلات ورود و خروج، بهتر است هر نفر کارت خود را داشته باشد. استفاده‌ی چند نفر از یک کارت روی یک گیت اغلب باعث خطا یا قفل شدن سیستم می‌شود.
حفظ کارت تا پایان سفر: کارت Touch ‘n Go و بسیاری از Travel Pass ها تاریخ انقضا‌ی چندساله دارند. اگر احتمال می‌دهید دوباره به مالزی سفر کنید، کارت را نزد خود نگه دارید تا در سفر بعدی دوباره از آن استفاده کنید.

دانلود نقشه و اپلیکیشن‌ها

قبل از خروج از هتل، نقشه‌ی آفلاین شهر و شبکه‌ی مترو (LRT، MRT و مونوریل) را روی گوشی خود ذخیره کنید. بسیاری از ایستگاه‌ها اینترنت رایگان دارند، اما داشتن نقشه‌ی آفلاین باعث می‌شود در صورت قطع اینترنت نیز بدون سردرگمی مسیر خود را پیدا کنید.

جمع‌بندی: ساده‌سازی سفر در کوالالامپور با انتخاب کارت مناسب

خرید کارت مترو یا Travel Pass در کوالالامپور نه‌تنها سخت نیست، بلکه اگر از ابتدا نوع مناسب را انتخاب کنید، می‌تواند بخش قابل توجهی از هزینه‌ها و استرس جابه‌جایی در شهر را کاهش دهد. برای یک گردشگر معمولی، داشتن یک کارت Touch ‘n Go به‌عنوان کیف پول اعتباری اصلی، به‌همراه یکی از پاس‌های نامحدود (مثل KL TravelPass یا پاس‌های ۱–۳ روزه‌ی Rapid KL) ترکیبی بسیار منطقی و کاربردی است.

کافی است هنگام ورود به شهر، در فرودگاه یا یکی از ایستگاه‌های اصلی، به باجه‌های رسمی مراجعه کنید، نوع کارت را انتخاب و آن را شارژ یا فعال کنید. از آن پس، فقط کارت را روی گیت‌ها تَپ می‌کنید و با خیال راحت بین جاذبه‌های مختلف کوالالامپور جابه‌جا می‌شوید.

سفر با علی